首先确认上网的带宽大小。由于ADSL的带宽值和下载工具中显示的速率值单位不一样,对于2M、4M下行,512K上行的ADSL用户,实际对应的上下行带宽为200K、400K下载和50K上传。
通过网关设备来查看当前带宽的使用率,如冰峰设备中的流量监控界面图:
图中显示的是各个接口的实时数据量,如果当你的接口数据量达到你实际带宽的最大值时,说明你的带宽负载满了,会导致你上网缓慢。
这时请联系本地网络管理员,确认带宽使用情况或通过设置带宽限制来解决问题。
IF. 设备设置问题
查看带宽大小,若带宽并没有达到最大负载,请确认管理员是否有在设备配置中,启用了带宽限制等规则。如QOS带宽功能中的相应设置。
如上图:可检查【带宽管理】设置中【规则管理】或【限制列表】页面,看是否存在规则限制。如果有已设定的规则,请检查此规则是否和你的上网IP有关联。请和本地网络管理员进行确认、修改或修正。