登陆冰峰VPN设备，首先查看【VPN配置】-【SSL配置】-【isk认证管理】和【硬件特征码管理】中是否有相对应的用户和特征码绑定。如下图：

可以在其中搜索出之前绑定过的用户，删除掉后，再拨号。重新绑定。