请检查【流量管理】-【基于策略的流控】配置情况，如下图：

一、 确保规则的生效线路接口，生效时间正确。

二、 再选择具体服务时确保服务选择正确。可以通过实时监控中的个人服务，查看到当前用户上网具体使用那些服务。如下图：

三、查看设备的应用程序库和url库是否比较老。可以联系联系冰峰技术支持升级对应库文件。